雲端應用與運思解碼

單元一：網路宅急便

電子郵件

電子郵件是在網頁服務興起之前，利用電腦網路進行聯絡溝通最主要的方法，但在「即時通訊」大量運用的現代，電子郵件慢慢演變成用來投遞商業廣告，以及與陌生人進行聯絡的主要方法，理由是透過電子郵件比較不會洩露個人的隱私和真實身份（對一般人而言，對駭客來說不是這樣）

電子郵件寄送需要在「郵件伺服器」上建立郵件信箱，郵件信箱是一個用來暫存往來信件的硬碟空間，每個郵件信箱都會對應一個或多個電子郵件地址，郵件伺服器會透過電子郵件地址找出信件應該存放在哪一個郵件信箱，然後進入郵件傳遞程序。寄信者郵件伺服器會通知收信者的郵件伺服器，請對方準備接收郵件，收信者郵件伺服器找出郵件信箱後通知寄信者的郵件伺服器開始傳遞郵件，郵件傳遞完畢後，收信者郵件伺服器將該信件標示為未讀信件。郵件應用程式檢查收信者的郵件信箱時發現有未讀信件，主動通知收信者閱讀來信。

幾個專有名詞整理如下：

• 電子郵件（Email）：透過電腦網路交換文字訊息或檔案的方法之一

• 郵件伺服器：負責收發電子郵件的伺服器，就像是傳統的郵局

• 電子郵件信箱：儲存電子郵件的磁碟空間，有點像家門口的信箱，但是它是放在郵局裡

• 電子郵件地址：用來收發電子郵件的代表號，就像是傳統信件的地址

• 郵件應用程式：安裝在電腦或手機裡，自動幫我們收信和寄信的軟體

小朋友在這個單元必須學會：

• 管理聯絡人：將寄信者加入成為聯絡人、新增及刪除聯絡人、封鎖或解鎖聯絡人、建立郵件群組（聯絡人標籤）

• 管理信件匣：建立標籤，將信件移入標籤

• 寄信給老師

• 群組寄信給同組同學（收到同學寄來的信件，請用轉寄功能寄給老師）

• 寄送螢幕截圖（聯絡人標籤成員的頁面）給老師（提示：command-shift-4）

電子郵件社會議題

• 郵件禮儀

• 垃圾信（信騷擾）

• 連鎖信（惡作劇信件）

• 詐騙信（郵件釣魚）

• 病毒信

• 勒索信（加密病毒）

郵件禮儀守則：

• 在「主旨」中把目的說清楚：簡單扼要的信件主旨，除了能幫對方節省時間，一看標題就知道寄信的目的，還能吸引對方立刻注意到你的郵件

• 視彼此交情，調整稱謂與問候：開頭別再 Dear 來 Dear 去了

• 不拖泥帶水，且明確分段：第一段請先講完重點，千萬別寫的落落長，盡量在三段內就講完所有的事

• 注意「表情符號」與「標點符號」的使用：表情符號的使用並不會讓人覺得你很萌，反而會給人不太正經的印象；建議用「中文全形」標點符號，不要一下半形逗號、一下全形逗號

• 附件別疏忽檔名跟壓縮：「附件檔案」會透露一個人的細心程度，如果附件都是「未命名 1.jpg」、「未命名 2.jpg」，給人馬虎的印象

• 首次寄信一定要加上「簽名檔」：留下必要聯絡資訊方便對方將來主動聯繫你

• 善用副本和隱藏副本，回覆時也不能疏忽：有副本的郵件應該「回覆所有人」，不希望對方收到後續信件串請使用隱藏副本

• 發信前請一定要最終確認：檢查有無錯字，稱謂是否恰當，附件是否已經上傳，才不會一直寄修正信騷擾收信者。

垃圾郵件就是「未經收件者同意就寄來的電子郵件」，例如：

1. 頻繁大量的廣告郵件

2. 主旨勁爆，但來源不明的信件

3. 不受歡迎的人寄來的電子郵件

垃圾信的危害：

1. 郵件信箱的空間被佔滿，導致重要信件收不到

2. 對方ㄧ直變更郵件地址，導致封鎖寄信者並沒有起到作用

垃圾信防治：

1. 應該經常檢查電子郵件，重要郵件應該備份，以避免郵件信箱清空時被誤刪

2. 如果封鎖寄信者無效時，可以「回報為垃圾郵件」，由 Gmail 根據信件的特徵進行防堵

連鎖信是垃圾郵件的一種，但是卻是由你的熟人寄來的，通常信件內會講述一個陌生人的故事，信件結束會希望你把信轉寄給其他人。這種信多半是要利用人們的善心、同情心或恐懼的心理，試圖讓你做出寄信者預期的行為。

連鎖信防治：

1. 閱讀郵件發現可疑內容時，應該當面向寄信者求證，而不要把信件轉寄出去，若確定是連鎖信，也可以直接將它刪除

陌生人給的糖果不要吃，這樣的觀念應該大家都有，不過攻擊者為了提高使用者上當的機率，經常會利用人性的弱點來詐騙，或是將惡意郵件偽裝成像是正常郵件一般，企圖讓使用者因疏忽而犯錯，或是降低使用者的警覺性。

「詐騙郵件」應提高警覺的7大疑點：

• 包含金錢、轉帳、交易的內容

• 郵件中出現文字異常的狀況（符號、亂碼、怪字）

• 帶有色情暗示的郵件主旨與檔案

• 與時事話題相關的郵件內容（例如：食安、銀行弊案、樂透、口罩、振興券）

• 聲稱好康優惠訊息的郵件內容

• 假冒政府單位或商業機構的重要信件（例如：銀行、保險、國稅局、監理處、醫院）

• 假系統通知信（例如：假冒系統升級、要求安裝特定軟體、要求進行指定操作）

詐騙郵件的危害：

• 電腦中毒

• 電腦被植入木馬，導致個人訊息被盜竊（例如：帳號密碼、銀行帳戶、家庭照片影片......等）

• 若依指示進行電腦操作，可能在無意間被偷偷轉帳到歹徒設置的帳戶，造成金錢損失

詐騙郵件防治：

• 陌生人的來信應該先看看信件的主旨摘要，再決定要不要打開

• 打開後發現內容很可疑，應該立即刪除，千萬不要打開或下載任何附件到電腦裡面

• 不應該依照信件內容進行電腦操作，如果是很重要的事情，通常會電話聯絡當面洽談，而不會透過電子郵件

• 將可疑郵件「回報為詐騙郵件」，由 Gmail 根據信件的特徵進行防堵

病毒郵件是電腦病毒進行散播的主要方式之一，通常是將病毒偽裝成一般檔案，例如：Word 文件、圖片、影片，來引誘收信者開啟執行，有些病毒甚至可以在尚未開啟的情況下發作。電腦病毒發作時，可能會破壞電腦系統程式，入侵特定的資料，例如：郵件聯絡人清單。病毒會假冒電腦的擁有者寄送含有病毒的詐騙郵件給所有的聯絡人，讓收信人疏於防範而導致電腦中毒，藉此方式不斷自我複製進一步造成慘重災情。

病毒郵件的危害：

• 電腦遭到入侵造成資料外洩

• 電腦無法正常運作，需要刪除所有資料重新安裝系統

• 網路速度異常緩慢

• 資料被加密限制存取

病毒郵件的防治：

• 電腦一定要安裝防毒軟體或防火牆

• 儘量使用網頁郵件服務，可以有效過濾病毒郵件，不要直接用郵件應用程式收發信件

• 將可疑郵件「回報為詐騙郵件」，由 Gmail 根據信件的特徵進行防堵

勒索信是在電腦中了加密病毒後，由歹徒架設的伺服器自動寄出的系統郵件。加密原本是用來保護電腦的資料避免遭到竊取，但歹徒卻利用加密技術來謀取金錢利益。透過電腦病毒偷偷將受害者的硬碟資料加密，造成受害者無法正常開啟重要檔案，然後再勒索受害者交付贖金，但是即使受害者付了贖金也不一定能夠下載到完整的解碼資料，歹徒通常只會解密一部分，然後進一步勒索更多金錢。

目前大多數的加密病毒仍然無法透過防毒軟體有效預防和移除，受害者能採取的對策不多，建議不要聽從勒索信的指示交付贖金，直接放棄資料反而可以降低損失。

為了避免被加密勒索：

• 重要的資料應該儲存於無法覆寫的媒體，例如：一次性燒錄光碟

• 所有資料都應該留有多個備份，例如：雲端硬碟、外接隨身硬碟

• 利用反覆加密無效的特性，自己先啟用作業系統提供的硬碟加密機制（密碼絕對不可以忘記），或是購買內建加密機制的硬碟
  
  

單元二：四格漫畫作文接龍

建立共用文件

• 在共用雲端硬碟中，按滑鼠右鍵，然後選擇「Google 文件」→「空白文件」

• 文件檔名為 組別名稱，插入 2x4 表格

• 如果找到的四格漫畫是直條狀的，請將左側四個格子合併起來

• 如果找到的四格漫畫是正方形，請將上半四個格子合併起來

• 在共用文件中「插入」→「圖片」→「雲端硬碟」，將四格漫畫拖曳到合併的大格子中

• 調整格子大小，並且輸入編號

還原文件

• 自己輸錯的內容，可以點擊「⤺」按鈕還原。

• 別人輸錯的內容，請打開「版本紀錄」查看舊版本文件找到想要的版本，然後按「還原到這個版本」

故事寫作指導

• 故事主角的名字或綽號，必須統一稱呼（不重要的角色不需要）

• 討論每一格漫畫發生的地點，當時的情境（例如：考試、校外教學），特定的季節或時間（例如：放學時、半夜）

• 推測每一個人物的動作、說話語氣、表情

要特別注意標點符號的使用，包含：私名號（加底線）、刪節號…等等

輸入標點符號的方式：

• 插入「表情符號和其它符號」

• 使用快速鍵

  • 逗號：shift + ,

  • 句號：shift + .

  • 冒號：shift + ;

  • 問號：shift + /

  • 驚嘆號：shift + 1

  • 頓號：\

  • 上引號：[

  • 下引號：]

  • 刪節號：打三個 .

單元三：動畫故事書

動畫故事書的組成要素

• 故事（可以改編或自行創作）

• 場景（即舞台背景，使用 Scratch 內建背景或上網搜尋）

• 主角（使用 Scratch 角色庫、網路下載並去背、自行繪製）

• 對話（兩人以上的互動對話）

• 動作（移動動畫、圖像效果 ...等）

步驟一：場景製作

1. 請先尋找 Scratch 範例背景是否有符合故事場景的圖片，如果找不到再上網搜尋。

2. 如果要從網路搜尋背景圖，畫面比例必須是 4:3，例如：400x300、800x600、1024x768......等。

3. 輸入關鍵字後，按搜尋文字框下方的「圖片」按鈕，然後打開「工具」選單，大小設為「中」，使用權設為「創用 CC 授權」

4. 使用滑鼠滾輪尋找圖片，在圖片上點一下放大顯示，再放大的圖片上按右鍵選「另存圖片...」

1. 下載好的背景圖，應上傳到 Scratch 舞台

2. 點選「舞台」，切換到「背景」分頁，點選要重新命名的舞台，然後輸入新的名稱

3. 不需要的背景可以按右上角的「垃圾桶」圖示刪除

4. 切換回「程式」分頁，拉出「當綠旗子被點擊」和「當收到訊息」積木，綠旗子為第一幕，從第二幕開始使用接收廣播訊息的方式換場景。

5. 場景切換應該指定背景名稱，不可以使用「背景換成下一個」

步驟二：主角製作

1. 請先尋找 Scratch 範例角色是否有符合主角形象的圖片，如果找不到再上網搜尋。

2. 如果要從網路取得主角造型，請盡量尋找無背景的 gif 動畫圖檔

3. 輸入關鍵字後，按搜尋文字框下方的「圖片」按鈕，然後打開「工具」選單，類型設為「GIF」（通常是去背圖片或動畫）

4. 在角色窗格右下角點擊圓形按鈕，然後點選「上傳」

5. 圖片上傳後，切換到「造型」分頁，將「填滿」顏色設定為「透明」（以紅色斜線表示）

6. 點選「填滿」工具，在造型的背景上面點一下，即可去背

1. 調整角色的大小比例，以符合場景，並將角色移動到登場的位置待命

2. 和舞台背景一樣，使用「當綠旗子被點擊」和「當收到訊息」積木設定角色出現的場景（如下圖範例，第一幕不登場，第二幕登場）

3. 設定迴轉方式，因為是角色造型是側視圖，所以設為「左-右」

4. 使用「定位」積木，設定角色在舞台上的起始位置，座標會剛好跟目前的位置一樣

5. 使用「面朝」積木，設定角色的方向

步驟三：對話

• 點選「外觀」分類，根據對話的形式決定使用的積木：自言自語用「想著」積木；跟別人對話用「說出」積木。請使用可以設定秒數的積木，這樣角色在說話的時候，觀眾才有足夠時間閱讀文字內容。

• 利用廣播訊息和接收訊息串連對話，如下圖所示。

• 字數較多的句子，必須切成 2~3 句，以方便觀眾閱讀。

步驟四：動作

1. 請在人物登場時或出場時加入移動動畫，依照故事流程將動畫程式安插在適當的位置。

2. 移動動畫只要簡單使用「定位」和「滑行」積木替可以設計出來，「定位」積木設定移動的起點，「滑行」積木則是設定移動的終點以及動畫的播放速度，製作移動動畫時，請配合「面朝 度」積木來調整角色的方向，才不會發生倒退走路的情形（除非是劇情需要）

3. 人物跌倒時，使用「右轉」或「左轉」積木，如果需要顯示跌倒的過程，可以分幾次旋轉，如下圖範例。

4. 更複雜的特效動畫可以使用「圖像效果」積木來設計，例如：消失特效可以使用「幻影」效果，傳送特效可以使用「旋渦」效果。

5. 改變「重複 次」積木的次數和「圖像效果 改變」積木的變化度，可以控制特效動畫的播放速度。「幻影」效果的變化度是從 0 到 100，「漩渦」效果的變化度則是從 0 到 1000。

6. 使用圖像效果前後，請利用「圖像效果 設為 0」積木還原到原始狀態。

完整範例：

• https://e.meps.tp.edu.tw/scratch/story.html

• https://e.meps.tp.edu.tw/scratch/story2.html

優秀學生作品：https://scratch.mit.edu/studios/28192836/

✔期末補充自學資料，文書處理學習主題內容龐大，老師補充兩個課外主題，學生可以利用寒假期間在家自行學習文書處理，加深加廣的學習會讓你更加優秀喔！祝大家有個豐富學習有意義的寒假美好時光！