資訊與正義

什麼是假新聞? 適用年級(三、四、五、六年級)

假新聞就是以不實資訊誤導大眾,以帶來政治、經濟、市場、或心理得到成就感和利益的新聞或宣傳,包括通過傳統新聞媒體(報刊、廣播、電視)或網路媒體(社群網站、自媒體平台)傳播的故意錯誤資訊或惡作劇。

根據美國皮尤研究中心(pew reaserch center)2017 年的調查,有 82% 的青少年是透過網路媒體(例如:臉書、推特、IG)取得新聞,而非從傳統新聞媒體取得新聞。根據網路媒體 BuzzFeed News 2016 年關於美國總統大選的新聞分析,臉書上的假新聞有 870 萬則而真實的新聞只有 730 萬則。社群媒體已經成為假新聞主要的製造與傳播平台。

假新聞的特徵:

  1. 特定的立場(站在某政黨、宗教、學派、社會運動的對立面而報導)

  2. 移花接木(刻意引用錯誤數據、虛假調查報告、冒名頂替、截取片段內容加以改造的新聞)

  3. 廣告宣傳(記者收受廠商賄賂在新聞中為某項特定產品宣傳或提高曝光率)

  4. 誤導性標題(使用離譜錯誤、強烈譴責、血腥或色情標題來吸引讀者閱讀,但內容卻毫不相關的文章)

  5. 垃圾內容(窺探名人隱私,內容全部來自想像、傳聞和推測,沒有任何新聞價值的報導)

  6. 虛假連結(將不相干的照片或影片作為報導的佐證資料,讓人誤以為是事實)

  7. 心理操縱(雖然報導的事實,但是文字充滿情緒性的偏見,以便操縱讀者的心理反應)

補充資料:

事實查核平台:

訊息過濾的陷阱 適用年級(三、四、五、六年級)

目前為了保護未成年的學生,教育部設有防火牆來過濾各種有害訊息,然而這樣的做法有潛在的危險:

  • 過濾程式過於嚴格的話,會把無害的訊息也一併過濾,造成學生無法取得真實完整的訊息。

  • 過濾的字串是可以由檢舉人舉報,如果檢舉人刻意輸入一些真實新聞的標題,反而會讓學生只能收看到假新聞。

  • 過濾的結果反而讓學生難以接觸第一手資訊來源。

所謂「第一手」訊息,是指未經過評論、編輯、轉載的原始消息來源。舉例來說,蔡英文總統國慶演講的全文就是第一手訊息,報紙摘錄的重點或電視名嘴的評論就不是第一手訊息。如果沒有看過第一手訊息,那麼就會很容易被報紙社論或名嘴的說法影響,而扭曲原意並產生種種誤解。

在許多極權國家,為了控制人民的思想,通常會過濾掉來自民主國家的新聞,這些作法美其名是要移除假新聞的危害,然而實際上是為了方便政府散佈假新聞!

如何避免假新聞的危害? 適用年級(三、四、五、六年級)

  1. 取得新聞的第一手來源,自行判斷事實,不要輕易相信社群媒體上的說法。

  2. 透過查核平台檢視訊息中哪些是真實,哪些有虛假的成分。

  3. 移除瀏覽訊息記錄,以避免社群軟體的演算法把多元觀點屏蔽掉!例如:一直看拜登的訊息,你就會看不到川普的新聞。

  4. 要關注資訊的作者,而非只看重分享者。因為即使是你信任的人,也有可能是假新聞受害者!

  5. 分享訊息之前先仔細查核。

網路爆料與正義魔人 適用年級(四、五、六年級)

網路爆料的初衷,是為了利用網路的匿名性質,讓受害人可以不受威脅的把「不公不義」的事情講出來,以便促進社會的正義。然而正因為是匿名,爆料內容容易加油添醋、誇大不實,充滿暗示和影射,成為毀人名譽的工具。網路爆料看似可以彌補傳統媒體報導不公的弊端,但是實際上卻與「假新聞」沒有兩樣。因此,透過網路爆料所追求的正義,就被稱為「鄉民正義」,是一種不需審查直接判罪的假正義。那些爆料成癮到處主持正義的人,則被稱為「正義魔人」。

鄉民正義的特徵:

  • 以偏概全:不了解事情的全貌,就自以為是直接下判斷,認定別人有罪

  • 「常識」掛嘴邊:堅稱自己的價值觀是「常識」,強迫別人接受

  • 扮演受害者:明明是自己理虧,卻扮演受害者來逃避責任或博取同情

  • 過度反應:認為自己有理走遍天下,針對別人的疏失過度的指責或要求天價的賠償

  • 遷怒別人:藉由指責別人來逃避自己的責任,例如小孩破壞餐廳設備,就說是店家沒有立告示或沒有派人管理

補充資料:

網路霸凌 適用年級(四、五、六年級)

網路霸凌(cyberbullying),又稱網路暴力,是指一種在網路上發生的霸凌事件,屬於電腦犯罪的一種,乃網路世代的新興產物。

常見的網絡霸凌方法有:

  • 使用匿名帳號的電子郵件、即時通訊、社群軟體,對受害人實施言語暴力。

  • 使用軟體工具竊取或封鎖受害人的帳號密碼。

  • 模仿特定網民外表及行為特徵,並且加以羞辱。

  • 把受害人之個人資料(如真實姓名,容貌等)公開,俗稱「起底」、「肉搜」。

  • 把受害人容貌移花接木至他人相片中或在這些相片旁加上誹謗性文字,俗稱「P圖」。

  • 重複不斷地在論壇、社群中以洗版等方式公開侮辱受害人。

  • 藉由傷害跟受害人有關的人士與朋友,以孤立受害者,稱為關係霸凌。


以上這些網路霸凌的方法,經常以「網路爆料」的形式出現。也就是說,網路爆料是網路霸凌的主要途徑,也是最有效的手段。因為它可以驅使不特定對象(例如:正義魔人)一起去攻擊受害人,比起自己一個人實施的霸凌要厲害幾百倍。

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自媒體與媒體私有化現象 適用年級(五、六年級)

自媒體是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者,以現代化、電子化的手段,向不特定的大多數人或者特定的單個人傳遞規範性及非規範性資訊的新媒體的總稱,也叫「個人媒體」。用於散佈自媒體內容的網路平台,則稱為自媒體平台,包括:電子布告欄系統、部落格、視訊平台、社群網路、群組通訊......等。

補充資料:自媒體是什麼?

在美國,新聞媒體被稱為「第四權」(輿論權),本身有著憲法賦予的「監督政府」的權責。所謂「監督」,除了提供建議外,也必然包含「揭弊」和「反應反對意見」,這些反對意見,有時必須透過記者或媒體從業人員與特定政黨密切交往,才能取得。另外,記者本身的政治傾向和理念,也難免會影響新聞報導的內容。媒體有「政治立場」是無可避免的現象。甚至有些有錢的企業或政黨,會透過私人的資金成立媒體,直接操縱新聞內容。這樣的現象,稱為「媒體私有化」(相對於「媒體公共化」)。

補充資料:台灣媒體財團化

即使媒體有財團化的問題,媒體從業人員還是有「媒體自律規範」作為道德防線,企業或團體要取得媒體執照也需要經過審查,透過這個方式可以將不良的媒體逐出市場。

補充資料:新聞自律公約

當自媒體的影響力越來越大,甚至超越傳統媒體產業後,想要規避政府審查操弄輿論的政黨或企業,開始以私人資金建立自己的媒體平台。這是因為在美國的法律裡「媒體平台」(例如:facebook、youtube)是「電子產業」而不是「媒體業」,既然不是媒體,就可以不遵守「媒體自律規範」,假使媒體平台上出現報導不公正或是假新聞,那也不是「媒體平台」業者該負的責任。甚至有些「媒體平台」業者以要求用戶遵守「媒體自律規範」為理由,任意的下架或限制自媒體的發佈,總總行為與中國共產黨對於「黨媒」的控制沒有兩樣。所謂「平台」是中立的,因為沒有立場所以免責,這樣的法律規範,在「媒體私有化」的風潮中形同虛設。

補充資料:

輿論操作 適用年級(六年級)

透過「語詞」的出現率與時間對比,找出「最熱門」新聞,一直是「搜尋引擎」大數據演算法的一部份,現在這個方法也經常用來作為「輿情分析」工具,例如:分析不同媒體的政黨傾向。

補充資料:

「輿情」既然可以被分析,當然「輿論」也可以被操弄。以操弄輿論為職業的人,被稱為「網路水軍(簡稱網軍)」

網軍一開始是由商業公司雇用,利用大眾慣用的溝通方法,在各論壇、社群平台、影片網站等地方,以聊天的方式為個人或公司作出宣傳或攻擊,通過其文章或評論來影響網路輿論,達到為自家商品宣傳或打擊對手產品的目的。他們通常需要一個人扮演多個角色,有時候同一個討論串的所有討論,事實上是由同一個人根據腳本撰寫出來的。

在假新聞和網路爆料盛行的今天,「網軍」已經發展成獨立的職業,不再受雇於特定的公司或團體,而是可以為各個不同陣營提供量身定做的「輿論操作」技術,藉此賺取豐厚的收入。在中國,網軍是由政府或軍隊的情報部門直接培養和雇用,以便實行所謂的「超限戰」,這些網軍被戲稱為「五毛」,謠傳是因為他們發一個帖子可以得到五毛人民幣的收入因此而得名。

輿論操作的手法,包含:

  • 引發關注:刻意使用聳動的標題和假新聞,引發大眾的反感和批判,藉此建立個人的知名度。

  • 洗白:透過所謂「懺悔文」來樹立清高的形象,並大量轉發對手撰寫的帖子,藉以改變網友對他立場的認知。

  • 抹黑:透過諷刺的圖文剪輯和謾罵,引發論戰並激怒對方,試圖讓對方口不擇言,再藉此抹黑對方所代表的團體或政黨。

補充資料:

內容農場 適用年級(六年級)

內容農場是指為了創造流量、賺取網路廣告分潤建立的網站,它們多以各種合法、非法手段大量生產文章,原創性少,內容的真實性難以確認。由於內容農場並不主動管理內容,許多文章是由侵權盜用、抄寫、改寫而來,常摻雜浮濫內容與不實訊息,形成漏洞。

根據英國非營利組織《全球虛假訊息指數》(Global Disinformation Index,簡稱GDI)2019 年發佈的報告〈2.5億美元的問題:虛假訊息如何玩弄廣告技術〉(The Quarter Billion Dollar Question: How is Disinformation Gaming Ad Tech)顯示,全球約莫2萬個內含不實訊息的網站,每年廣告收入高達2.35億美元(約新台幣72億元)。

為了衝高流量,這些內容農場的做法不外乎使用聳動標題吸引點閱,或針對熱門搜尋關鍵字用人工快速抄寫、複製或改寫文章,用大量內容去欺騙搜尋引擎,使他們的網站能夠優先出現在搜尋結果的前段,進而提高點閱率等

內容農場事實上就是透過製造假新聞來盈利,也意味著「輿論操作」進入的全新的行銷模式,由「網軍」撰寫內容提供給「內容農場」,並由「網軍」大量轉貼「內容農場」的文章,「網軍」不再需要為特定雇主工作以換取酬勞,他們完全可以自己自產自銷。

補充資料:

學習單

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